Escape roomy
Elektronicy do escape roomów
Budujemy i programujemy elektronikę do pokojów zagadek. Od dedykowanej pojedynczej zagadki aż po cały pokój, z możliwością stałego rozwoju i serwisowania.
Nasze obserwacje
Problemy Escape Roomów
W escape roomach wąskim gardłem nie jest pomysł ani scenografia. Najczęściej brakuje osoby, która potrafi w to wkomponować elektronikę, stworzyć niezawodny system i potem za niego odpowiadać. Najczęściej...
Elektronik zmienił branżę
Zostały pokoje, tylko nikt nie wie jak działają i nikt nie potrafi ich serwisować, czy rozwijać.
Nie ma kto zbudować elektroniki
Scenografia idzie zgodnie z planem, a data otwarcia przesuwa się drugi raz, bo nie ma kto tego zaprogramować i podłączyć.
Ktoś zaczął i utknął
Proste zagadki działają, ale synchronizacja kilku sterowników, dźwięk wielokanałowy i bezawaryjna praca okazały się zbyt dużym wyzwaniem.
Co roku ktoś nowy
Kolejna osoba uczy się na twoim pokoju, po pół roku znika, a wiedza o instalacji znika razem z nią. Następna zaczyna od rozplątywania tego, co zostawiła poprzednia.
Utrzymanie
Pokój z biegiem czasu traci jakość
Pokój powinien działać niezawodnie i rozwijać się razem ze zmieniającym się rynkiem. Jeśli obsługa musi wyłączać zepsute zagadki, cena gry zostaje ta sama, a jakość spada. A ty dowiadujesz się o tym dopiero z opinii.
Wspólny mianownik jest jeden. Nie brakuje ci sprzętu ani pomysłów, brakuje kogoś, kto weźmie elektronikę i kod z twoich pokojów na siebie i zostanie z tym na lata.
Jakość spada, cena zostaje
Po roku bez opieki
Koszt problemu
Ile traci pokój przez zawodną elektronikę?
Przeciętny pokój w Polsce realizuje między 6 a 9 gier dziennie, przy czym koszt pojedynczej gry oscyluje pomiędzy 200 zł, a 900 zł dla większych grup. Łatwo oszacować, że dzienne straty wynikające z wadliwej elektroniki wynoszą między 1200 zł, a aż 8100 zł dziennie.
6 do 9 gier
tyle realizuje dziennie przeciętny pokój w Polsce
200 - 900 zł
kosztuje pojedyncza gra, zależnie od wielkości grupy
1 200 - 8 100 zł
tyle wynoszą dzienne straty przy wadliwej elektronice
37 200 - 251 100 zł
tyle kosztuje miesiąca opóźnionej premiery albo niesprawnego pokoju
Wybór elektroników
Pytanie nie brzmi „ile kosztuje elektronika”, a ile będzie cię kosztować przez kolejne lata.
Miesiąc opóźnienia w premierze, albo niesprawnego pokoju generuje straty rzędu 37 200 zł - 251 100 zł. Tyle kosztuje przesunięte otwarcie, nie wspominając już o czynszu i pensjach. Czy są to realistyczne wartości? Są skrajne, rzeczywistość leży gdzieś pomiędzy widełkami, ale dobrze obrazują, że wybór odpowiedniego zespołu to powinien być priorytet.
Najdroższe nie są jednak dni, w których pokój stoi, bo te widzisz od razu. Najdroższe są miesiące, w których coś w nich jest niesprawne. Ocena spada powoli, rezerwacje idą za oceną, a przyczyny nie ma kto szybko naprawić.
Kalendarz gier
Sobota, 18
Trzy drogi
Jak rozwiązują to escape roomy
Każdy z tych sposobów działa. Różnią się tym, co dzieje się pół roku po otwarciu.
Droga pierwsza. Własny elektronik
Najtańsza, dopóki ta osoba jest. Cała wiedza o instalacji siedzi w jednej głowie, dokumentacji zwykle nie ma, a odejście tej osoby zatrzymuje rozwój wszystkich pokojów naraz. Sam wybór wraca do punktu wyjścia co kilka lat.
Droga druga. Gotowy system modułowy
Pokój powstaje szybko, dopóki wszystko jest z katalogu. Problem zaczyna się przy zagadce, której w katalogu nie ma i przy awarii, której nie da się namierzyć, bo system nie pokazuje, co się w nim wydarzyło. Scenariusz zaczyna się wtedy dopasowywać do modułów, a nie odwrotnie.
Droga trzecia. Stały wykonawca elektroniki i oprogramowania
Ktoś, kto zna twoje pokoje, ma je opisane i odpowiada za nie także po otwarciu. Elektronika powstaje pod scenariusz i jest stale nadzorowana, a pokój bierze się z twojego pomysłu, nie z gotowego katalogu. To jest to, czym się zajmujemy.
Czym się zajmujemy
Scenariusz na pierwszym miejscu
Rozwiązania projektujemy pod scenariusz, a nie scenariusz pod to, na co pozwala elektronika. Na pierwszym miejscu stawiamy przy tym niezawodność, bo dla właściciela pokoju liczy się ona najbardziej.
Scenariusz
Jak pracujemy
Jak wygląda praca nad twoim pokojem
Poniżej pięć rzeczy, które składają się na tę współpracę, od pierwszego czytania scenariusza, po premierę i rozwój.
Najpierw scenariusz, potem elektronika
Zaczynamy od pytania, co ma się wydarzyć w pokoju i jakie ma to zrobić wrażenie na grupie. Dopiero potem projektujemy elektronikę, która to wykona. Nie ma listy zagadek, z której trzeba wybierać.
Każda zagadka pisana od zera
Programujemy każdą zagadkę od zera pod twój scenariusz. Nie ma sytuacji, w której odpowiadamy, że system czegoś nie obsługuje, bo system piszemy my.
Jedna zagadka albo cały pokój
Realizujemy zarówno pojedynczą zagadkę, jak i cały pokój. Jeśli masz już system, którego nie zamierzasz wymieniać integrujemy z nim nasze rozwiązanie i robimy w nim to, czego twój dostawca nie wspiera.
Zostajemy po otwarciu
Serwis, zmiany w scenariuszu i kolejne pokoje to ta sama współpraca, nie kolejne szukanie wykonawcy od nowa.
Pomagamy przy samym scenariuszu
Często pracujemy z klientem nad samym scenariuszem, bo z naszej strony widać, które pomysły da się zrobić lepiej, taniej albo mocniej, niż zakładał projekt.
Panel audio
Audio i konfigurację zmieniasz sam
Wgranie nowego dźwięku, zmiana podpowiedzi i przestawienie zachowania zagadki odbywają się z panelu. Nie potrzebujesz do tego elektroników ani programistów.
Niezawodność
Awaria w środku gry jest najdroższą rzeczą, jaka może się wydarzyć
Każda niezawodność ma swoje granice. Wylane płyny na elektronikę, przepięcia w całym budynku. Dlatego projektujemy pokój tak, żeby awaria jednej rzeczy nie zatrzymała całej gry.
Zaczynamy od pytania, co się stanie, gdy to padnie
Każdy element pokoju projektujemy z odpowiedzią na to pytanie. Zależnie od zagadki wybieramy redundancję albo w bezawaryjność. Znaleźliśmy złoty środek pomiędzy kosztem elektroniki a niezawodnością.
Zagadkę można pominąć albo wyłączyć w trakcie gry
Prowadzący robi to z panelu, a grupa nie widzi, że cokolwiek się wydarzyło. Gra idzie dalej, zamiast się zatrzymać.
Dowiadujesz się o błędzie, zanim zgłosi go obsługa
System sam wysyła powiadomienie, gdy coś przestaje się przewidywalnie zachowywać. Nie czekamy, aż ktoś zauważy i zadzwoni.
Zabezpieczenia po stronie sprzętu
Bezpieczniki i zabezpieczenia obwodów są elementem projektu, nie dodatkiem. W pokoju, w którym grupa jest zamknięta, to nie jest kwestia wygody.
Testujemy pokój, zanim wejdzie do niego pierwsza grupa
Zagadki przechodzą testy, w których wywołujemy sytuacje zdarzające się raz na tysiąc gier. Grupa nie jest pierwszym testerem.
Niezawodność jest wpisana w umowę
To nie jest deklaracja na stronie. Zobowiązania dotyczące działania systemu i usuwania awarii są częścią umowy, którą podpisujemy.
Jak to jest zrobione
Jak to działa od środka
Cała elektronika stoi w skrzynce, poza pokojem
Pokój łączy z nią magistrala RS485 albo CAN. Wymiana sterownika nie oznacza rozbierania scenografii, a długie linie nie gubią po drodze napięcia.
System jest modułowy
Nowa zagadka to dołożenie modułu, nie przebudowa instalacji. Ten sam system obsługuje pokój z ośmioma zagadkami i pokój z trzydziestoma.
Integrujemy się z twoim systemem
Jeśli w pokoju działa system innego dostawcy, nasze rozwiązania podłączamy do niego, zamiast wymieniać całość.
Panel prowadzącego
Prowadzący dostaje własny panel sterowania
Działa zdalnie, na dowolnym urządzeniu z przeglądarką. Podpowiedzi, pominięcie zagadki, pauza i podgląd stanu pokoju są w jednym miejscu.
Współpraca i zakres
Podział kosztów i zakres prac
System rozwijamy, usprawniamy i aktualizujemy na własny koszt. Pracuje w kolejnych pokojach, więc to nasz interes, żeby był coraz lepszy.
Koszty po twojej stronie
- Sprzęt i elektronika w twoim pokoju
- Dostosowanie systemu do twojego scenariusza
- Prototypy zagadek, których wcześniej nie budowaliśmy
Koszty po naszej stronie
- Rozwój i utrzymanie systemu
- Naprawa błędów w systemie
- Poprawka znaleziona w jednym pokoju trafia do wszystkich
- Nowa funkcja z jednego pokoju działa też w twoim
- Licencja bezterminowa, bez opłat włączanych później
Co realizujemy
- Elektronika do pokoju, od jednej zagadki po całość
- Oprogramowanie pokoju i panel prowadzącego
- Integracja z cudzymi mechanizmami, pneumatyką i hydrauliką
- Integracja z systemem innego dostawcy
Czego nie realizujemy
- Instalacja elektryczna w lokalu
- Scenografia, dekoracje i konstrukcje
- Budowa mechanizmów, które potem podłączamy
Dowód
Jak to wygląda w pokoju, który już działa
Pracujemy na własnym systemie. Zbudowany na nim pokój jest drugi w Warszawie i na Mazowszu oraz czwarty w Polsce w rankingu LockMe, a interwencji serwisowej wymaga w nim mniej niż 0,4 procent gier.
Pozycja Księżycowej Nocy zbudowanej na naszym systemie w rankingu LockMe, 2. miejsce w Warszawie i na Mazowszu, utrzymywane od premiery
Poniżej 0,4% gier na naszym systemie wymaga interwencji serwisowej
Prawie 2 razy mniej kosztuje instalacja naszego systemu w przeciwieństwie do gotowego systemu modułowego konkurencji
LockMe jest jedynym rankingiem, który realnie przekłada się na rezerwacje, a ocena pokoju zależy od tego, czy gra przebiega tak, jak ją zaprojektowano.
Ranking, Warszawa i Mazowsze
LockMe
Warszawa 2. miejsce
Mazowsze 2. miejsce
Polska 4. miejsce
Interwencje serwisowe
na 250 gier
Koszt instalacji
porównywalny zakres
Obiekcje
Pytania, które padają najczęściej
Mamy swojego człowieka do elektroniki
To bardzo dobrze, nie rezygnuj z niego. Współpracujemy z wewnętrznymi zespołami, uzupełniamy ich możliwości i wyposażamy je w narzędzia i system do niezawodnego budowania, rozwijania i serwisowania pokojów zagadek.
Nie chcę być uzależniony od jednego wykonawcy
Nie będziesz. Nasz system jest otwarty i dobrze udokumentowany, a licencja na niego jest bezterminowa. Jest to zbiór dobrych nawyków i decyzji projektowych, który może być rozwijany i modyfikowany przez każdego.
Co, jeśli nie będziecie dostępni do serwisu?
Dostajesz dokumentację instalacji i schemat połączeń, a elektronika stoi na powszechnie dostępnych komponentach i otwartym kodzie, tak aby nawet bez nas dało się nią w pełni zarządzać. W praktyce utrzymujemy partnerskie relacje z klientami i wspieramy ich niezależnie od naszej wewnętrznej sytuacji.
Mamy już system i nie chcemy go wymieniać
Nie namawiamy do wymiany, choć część funkcji jest dostępna wyłącznie w naszym systemie. Wykonamy w twoim pokoju element, którego obecny dostawca nie obsługuje i podłączymy go do tego, co już działa.
Ile to kosztuje?
Zależy od liczby zagadek i od tego, czego wymaga scenariusz. Punkt odniesienia jest taki, że gotowy system modułowy o porównywalnym zakresie kosztuje około dwa razy więcej. Wycenę podajemy po otrzymaniu scenariusza, a przy większych realizacjach po wizycie w lokalu, bo wcześniej byłoby to strzelanie w ciemno.
Zrobicie jedną zagadkę, a nie cały pokój?
Tak. Nie oczekujemy na początku współpracy zaufania, jakiego wymagałoby oddanie całego pokoju. Wolimy zrealizować albo naprawić drobny element i pokazać jakość oraz profesjonalizm, z jakim podchodzimy nawet do najmniejszej roboty.
Co się stanie, gdy pojawi się błąd?
Często wiemy o nim z naszego systemu monitoringu, zanim zauważy go obsługa. Gdy pojawi się bez naszej wiedzy, odczytujemy przyczynę zdalnie i wspieramy twój zespół w usunięciu problemu, często zanim zdążylibyśmy dojechać.
Co, jeśli w tym samym czasie realizujecie inny pokój?
Nasi klienci tego nie odczuwają. Pracujemy w dynamicznym zespole, którego liczba instalatorów dostosowuje się do potrzeb. Montaż prowadzimy według jednej procedury i tym sposobem eliminujemy możliwość błędów instalacji.
Dla technika, elektronika lub programisty
Jak to jest zbudowane pod spodem
Ta część jest napisana dla osoby, która będzie z tym pracować po stronie obiektu. Jeśli nie zajmujesz się tym osobiście, możesz ją pominąć.
Architektura
Sterowniki i zasilanie stoją w rozdzielni poza pokojem. Do zagadek idzie magistrala RS485 lub CAN, zależnie od pokoju. Rozwiązuje to spadki napięcia na długich liniach i pozwala serwisować pokój bez rozbierania scenografii.
Rozbudowa
Moduły dokładamy do magistrali bez przebudowy instalacji. System nie blokuje dołożenia własnego sprzętu ani dodatkowych modułów.
Historia zdarzeń
Każde zdarzenie w pokoju jest zapisane razem ze źródłem i czasem wystąpienia. Po nieudanej grze widać, czy zawiódł czujnik, sterownik czy prowadzący i nie kończy się to sporem opartym na domysłach.
Dostęp zdalny
Na potrzeby serwisowe otwieramy szyfrowane połączenie zdalne z twoim pokojem, działa ono przez 24h wyłącznie dla wskazanych osób. Połączenie prowadzimy przez tego samego dostawcę zabezpieczeń, z którego ochrony korzysta ponad 48 milionów stron w internecie.
Karty pamięci
Tanie karty microSD z zestawów faktycznie padają przy ciągłym zapisie i to jest realny problem, a nie mit. W centrali stoi dysk SSD z walidacją błędów zapisu, a w węzłach karty klasy High Endurance, projektowane do kamer nagrywających w pętli, przy zminimalizowanej liczbie zapisów.
Czym to nie jest
To nie jest automatyka domowa przystosowana do escape roomu. Dzięki temu kontrolujemy, jak system zachowa się w sytuacji nietypowej, a nie tylko to, czy potrafi zapalić światło i otworzyć zamek.
Pierwszy krok
Opisz swój pokój, powiemy, co da się z nim zrobić
Pierwsza rozmowa trwa godzinę i jest bezpłatna. Rozmawiasz z osobami, które będą pisać kod i projektować elektronikę, nie z handlowcem.
Wychodzisz z niej z konkretnymi odpowiedziami o zakres współpracy, możliwości i czas realizacji, a po przesłaniu scenariusza także o cenę. Powiemy ci też, co nas w twoim projekcie niepokoi, jeśli cokolwiek zauważymy.